Gör karriär hos oss!

Jobba hos oss

FDT är en helhetsleverantör av affärs- och butiksdatasystem till företag, kedjor och fristående butiker. Vi utvecklar vår programvara själva och har idag ca 2000 företag som kunder. Sedan juni 2014 är vi ett dotterbolag till Sveriges största vitvarukedja – ELON Group AB som omsätter ca 3,5 miljarder kronor. Vi finns i Luleå och Stockholm och har idag 27 anställda.

Spontanansökan

Duktiga människor är vi alltid nyfikna på. Kanske finns behovet av din talang redan i morgon? Spontanansökan kan du skicka till jobb@fdt.se

Vill du också jobba med affärssystem och IT-lösningar för detaljhandeln?

FDT är ett företag med ambitionen att alltid överträffa våra kunders förväntningar. Vi är också ett företag som har som ambition att göra våra medarbetare framgångsrika. Vi letar hela tiden kompetenta medarbetare med rätt inställning!

FDT expanderar ytterligare och vi behöver förstärkning:

Innesäljare

I rollen som innesäljare arbetar du från kontoret och spelar en viktig roll för att stärka och utveckla affärsrelationerna gentemot företagskunder med mail och telefon som främsta redskap.

Vi söker dig som har något eller några års erfarenhet med goda säljresultat av försäljning. Det är viktigt att du känner dig bekväm med att sälja över telefon och vet utmaningarna. Som person ser vi att du har en mycket god social förmåga och är duktig på att skapa relationer. Dina styrkor är att du har en stark egen drivkraft, är duktig på att lyssna, samt skapar förtroende hos dina kunder. Du är strategisk och lösningsorienterad och försöker alltid hitta den bästa lösningen för kunden. Vidare är du resultatfokuserad, har ett starkt eget driv, du uppskattar att tillhöra ett team och du har förmågan och intresset att samarbeta med andra.

Ditt jobb är först och främst kundhantering med allt vad gäller försäljning, orderhantering och kundservice. Detta gäller främst befintliga kunder men kan även förekomma kontakt med nya. Du tar emot inkommande beställningar. Vidare kommer du förbereda offerter, leveransbevaka och vårda kundrelationer genom ett stort eget ansvar. Det finns goda utvecklingsmöjligheter och du ges utrymme för att påverka din egen arbetsprestation.

Formella krav

  • Du har en avslutad gymnasieutbildning
  • Du har tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från kundnära relationer
  • Intresse och/eller erfarenhet av service och affärer är meriterande
  • Du talar och skriver obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska

Du kommer att arbeta tillsammans med engagerade och erfarna kollegor på vårt kontor i Luleå. Vi lever enligt våra värderingar, SEGRA: Samarbete, Engagemang, Glädje, Respekt och Ansvar. Välkommen till FDT!

Tjänsten ska tillsättas omgående och rekryteringsarbetet sker därför löpande under ansökningstiden. Skicka din ansökan med CV och personligt brev till jobb@fdt.se

Supportmedarbetare

Har du erfarenhet av att jobba med support, är tekniskt intresserad och trivs med mycket kundkontakt? Är du service- och lösningsorienterad?

Vi på FDT söker nu nya medarbetare till supporten som idag är ett team på sex personer som dagligen strävar efter att förfina och förbättra kundupplevelsen och supporten till alla våra kunder. I rollen kommer du att arbeta med att ge våra avtalskunder support i FDTs affärssystem på ett serviceorienterat och professionellt sätt. Du kommer få arbeta med problemlösning av olika slag och du kommer att mötas av ett omväxlande och roligt jobb. Vår support ser vi som en verksamhetskritisk funktion och mycket viktig del i organisationen.

Vi söker dig som:

  • Har ett tekniskt intresse och erfarenhet av supportarbete.
  • Kan strukturera, planera och prioritera för att prestera på bästa sätt.
  • Har lätt för att etablera relationer och snabbt skapar ett bra förtroende genom en hög servicegrad och leveranssäkerhet mot kunder.
  • Är prestigelös och tar tag där det behövs.

Utöver detta är det viktigt att du kan arbeta lugnt och metodiskt även i stressade situationer, tar ansvar för din egen prestation och hjälper dina kollegor, även när det är mycket att göra. Det är meriterande om du har erfarenhet av ramverket ITIL samt vana att arbeta processorienterat.

Du arbetar heltid enligt schema där helgarbete ingår.

Du kommer att arbeta tillsammans med engagerade och erfarna kollegor på vårt kontor i Luleå. Vi lever enligt våra värderingar, SEGRA: Samarbete, Engagemang, Glädje, Respekt och Ansvar. Välkommen till FDT!

Tjänsten ska tillsättas omgående och rekryteringsarbetet sker därför löpande under ansökningstiden. Skicka din ansökan med CV och personligt brev till jobb@fdt.se.